www.igunwinarno.com

  by. Igun Winarno Suatu pagi setelah sholat subuh, Pak Ahmad dan Istrinya begitu tergesa-gesa sampai tidak mengikuti dzikir setelah setelah sholat subuh. “Bu, ayo segera berangkat nanti kita tidak kebagian nomor” kata Pak Ahmad dengan suara lembut kepada istrinya. Mengajak untuk segera berangkat melakukan pemeriksaan di sebuah rumah sakit. “Iya Pak, maaf ini sedang mencari KTP belum ketemu, semalam sudah Ibu siapkan kok ini di cari belum ketemu-ketemu” suara istrinya dengan pelan penuh dengan kecemasan. Pak Ahmad ikutan cemas mendengar ini. Inilah gambaran yang sering terjadi, tetapi seharusnya sudah tidak terjadi lagi dengan sistem pendaftaran online yang ada. Poliklinik di rumah sakit merupakan serangkaian pelayanan medis berbagai spesialistik yang diberikan untuk melayani pasien rawat jalan berupa konsultasi medis, diagnosis suatu penyakit dan terapinya. Apa sebanarnya yang diharapkan pasien dan keluarga manakala berobat di sebuah poliklinik rumah sakit. Inilah sebuah

  by  Igun Winarno Tidak tahu mengapa, setelah aku turun dari kendaraaan, aku terdiam sejenak, terus berjalan menuju area rumah sakit bersalaman dengan sekuriti, ini seperti biasa yang aku lakukan dan ngobrol barang dua tiga kalimat terus berlanjut memasuki kamar operasi sebagai tujuannku. Aku terus berjalan menyusuri koridor rumah sakit, berpapasan dengan beberapa teman. Akupun berusaha tersenyum atau berjabat tangan dengan sedikit bercanda. Ini sudah menjadi rutinitas kebiasaanku. Jalanku terus berlanjut dan tiba-tiba terbayang apa yang disampaikan oleh temen sekuriti di depan, “Sehat-sehat ya Dok”. Kalimat inilah yang membut jalanku menjadi lebih pelan, berpikir atau melamun, akupun bingung menerjemahkannya. Aku lamunkan bukan tentang sehat itu penting dalam kehidupan, tetapi tentang berbuat baiklah dengan orang dan jadikanlah kamu dikenang karena kebaikan yang telah kamu lakukan. Aku yakin sekuriti ini mendoakanku dengan tulus dan aku doakan semoga doamu menjadikan salah

" One Person, One Innovation " Sebuah Pola Leadership , Adakah yang salah? Sebuah judul tulisan yang menggelitik. Ada sebuah kesan seolah dengan sebuah kebijakan ini terdapat penolakan ataupun anggapan sarkas. Mari kita ttinjau tentang pola leadership seperti ini. Kita tinjau yang pertama tentang Inovasi. Inovasi kita definisikan sebagaai proses penciptaan, pengembangan, dan implementasi ide-ide baru yang bertujuan untuk menghasilkan perubahan positif atau peningkatan dalam produk, layanan, proses, atau sistem. Inovasi tidak hanya terbatas pada penemuan teknologi baru, tetapi juga mencakup pendekatan baru dalam menyelesaikan. Penulis sempitkan dalam kancah rumah sakit, untuk mereka yang mempunyai inovasi tinggi, merupakan individu-individu yang bekerja dan secara aktif mencari cara-cara baru dan lebih baik untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka adalah para pemikir kreatif yang tidak puas dengan status quo dan selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan keseh