www.igunwinarno.com

dr. Igun Winarno, Sp.An-TI.,FISQua Kepala Insatalasi Diklat dan Penelitian   Pendahuluan Pelayanan kesehatan di rumah sakit tidak hanya bergantung pada kualitas medis tetapi juga pada interaksi awal antara pasien dan petugas kesehatan. Di RSUD Ajibarang, penerapan prinsip 3S (Senyum, Salam, Salaman) telah menjadi fondasi penting dalam menciptakan kesan pertama yang menggoda. Artikel ini membahas pentingnya kesan pertama dalam pelayanan kesehatan dan bagaimana implementasi 3S dapat memengaruhi psikologi pasien, mempercepat proses kesembuhan, dan meningkatkan efisiensi pelayanan. Senyum: Membuka Pintu Empati Senyum adalah tindakan sederhana namun berdampak besar. Dalam konteks pelayanan kesehatan, senyum pada kontak pertama dapat menciptakan hubungan positif antara pasien dan petugas. Senyum juga merupakan ibadah dalam Islam, sebagaimana disebutkan dalam hadis, "Senyummu kepada saudaramu adalah sedekah" (HR. Tirmidzi). Penelitian oleh Yang et al. (2022) menunjukkan ...

  Igun Winarno PSBH ( Problem Solving for Better Health ) adalah sebuah pendekatan sistematis untuk membantu individu dan komunitas dalam mengidentifikasi, memprioritaskan, dan memecahkan masalah kesehatan melalui penggunaan sumber daya yang sudah tersedia. Program ini dirancang oleh Dreyfus Health Foundation dengan tujuan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat secara global.  PRINSIP UTAMA PSBH: Prinsip utama PSBH ( Problem Solving for Better Health ) di rumah sakit dirancang untuk meningkatkan mutu pelayanan dan efektivitas operasional dengan memanfaatkan pendekatan yang sistematis dan kolaboratif. Berikut adalah prinsip-prinsip utamanya: Fokus pada Masalah Spesifik ·     Mengidentifikasi masalah-masalah nyata yang dihadapi rumah sakit, baik di tingkat operasional, klinis, maupun administratif, agar solusi yang diambil relevan dan berdampak langsung. ·     Memulai dengan bagian kecil dari masalah besar, yang dapat dikelola dan diselesaikan s...

Oleh Ayah Igun Kehadiran seorang ayah apa penting buat kita, sehingga hari ini dirayakan sebagai hari ayah sedunia. Inilah momen untuk merenung bagi kita para ayah dan tentunya kehadiran anak ditengah kehidupannya. Sebuah hal yang sederhana untuk kita merasa layak untuk memperingati hari ini sebagai hari ayah seduani. Momen spesial apa yang masih kita ingat tentang ayah kita? Jangan lanjutkan untuk kita peringati hari ini sebagai ayah, kalau kia sendiri tak mengenal sosok dan kenangan tentang ayah kita. Bisa jadi memang kita tidak punya kenangan karena ayah kita memang tidak berarti buat kita, kondisi yang menyedihkan tentunya. Yang aku tahu sosok akan ayahku yang biasa aku panggil “Bapakke” adalah sosok yang mengajarkan keteguhan hati, memberikan kehangatan dalam diamnya dan tentunya sosok yang menjadi figur akan ketabahan dan arti sebuah perjuangan. Mengapa aku teteskan air mata di kala ku tulis ini. “Semoga Allah memberikan tempat terindah untuk Bapakke, surga”. Di dunia yang ...

  by. Igun Winarno Suatu pagi setelah sholat subuh, Pak Ahmad dan Istrinya begitu tergesa-gesa sampai tidak mengikuti dzikir setelah setelah sholat subuh. “Bu, ayo segera berangkat nanti kita tidak kebagian nomor” kata Pak Ahmad dengan suara lembut kepada istrinya. Mengajak untuk segera berangkat melakukan pemeriksaan di sebuah rumah sakit. “Iya Pak, maaf ini sedang mencari KTP belum ketemu, semalam sudah Ibu siapkan kok ini di cari belum ketemu-ketemu” suara istrinya dengan pelan penuh dengan kecemasan. Pak Ahmad ikutan cemas mendengar ini. Inilah gambaran yang sering terjadi, tetapi seharusnya sudah tidak terjadi lagi dengan sistem pendaftaran online yang ada. Poliklinik di rumah sakit merupakan serangkaian pelayanan medis berbagai spesialistik yang diberikan untuk melayani pasien rawat jalan berupa konsultasi medis, diagnosis suatu penyakit dan terapinya. Apa sebanarnya yang diharapkan pasien dan keluarga manakala berobat di sebuah poliklinik rumah sakit. Inilah seb...